Грузчик Николай работает в строительном магазине и в один из дней случайно роняет тяжёлые коробки на клиентку Наталью, что приводит к образованию шишки на её голове. Хотя травма и незначительна, её мать, Тамара Игоревна, намерена подать в суд на магазин, особенно учитывая, что Николай также успел раздражить её и генерала Сергея Геннадьевича, её супруга. Теперь Николай рискует потерять не только работу, но и свою временную квартиру, размещённую на складе. Единственный выход из ситуации — найти общий язык с матерью пострадавшей. В desperation у Николая появляется «гениальный план» — попытаться завоевать симпатию Натальи, чтобы избежать негативных последствий.